Как погасить долги коллекторскому агентству и при этом сэкономить?

Никто не застрахован от неожиданных сюрпризов в виде резкого и продолжительного снижения доходов. По мере сокращения финансовых возможностей заемщика, он оказывается не в состоянии выполнять обязательства по ранее полученным кредитам, что приводит к просрочке платежей. Как указывают данные Банка России, на 1 сентября 2018 года задолженность по кредитам с просрочкой свыше 90 дней достигла 860 млрд рублей. Масштабы задолженности могут стать значимой проблемой для всего общества.

Что должен сделать заемщик, оказавшийся в такой неприятной ситуации? Очевидно, речь идет о человеке, который хочет вести себя ответственно и добросовестно.

Кредитные отношения всегда строятся на зачете доверия к платежеспособности заемщика. Поэтому, если даже должник не может выполнить очередной платеж в полном объеме, он может проявить добрую волю и выплатить кредитору столько, сколько он может. Такой жест станет доказательством заемщиком своей добросовестности и будет важным фактором в его пользу, если в будущем возникнут проблемы по поводу долга.

Есть несколько эффективных способов возврата долгов кредитору, при этом следует выбрать тот, который позволит минимизировать моральные и материальные потери заемщика. Рассмотрим наиболее перспективные способы:

1. Реструктуризация. Это наиболее распространенный способ смягчения условий возврата долга. Реструктуризация предполагает внесение изменений в условия кредита, с целью снижения обязательных ежемесячных выплат на время или на весь срок кредитования. Реструктуризацией также могут быть предусмотрены такие изменения, как пролонгация (увеличение срока кредитования), снижение процента по кредиту, смена валюты кредита и введение кредитных каникул. Согласование условий реструктуризации происходит индивидуально для каждого заемщика после предоставления документальных доказательств финансовых затруднений. Стоимость оформления реструктуризации невелика, примерно несколько тысяч рублей. Банки готовы согласиться на реструктуризацию, если заемщик еще не просрочил платежи. Поэтому лучше написать заявление в банк заранее, как только должнику станет известно о снижении доходов, чтобы не терять время. Если кредит был беззалоговым, при его реструктуризации заемщику могут предложить заложить имущество в замен.
2. Рефинансирование или перекредитование. Этот способ предусматривает получение нового кредита для погашения прежнего, при этом условия нового кредита обычно выгодней для заемщика. Могут быть предоставлены более низкие процентные ставки, более длительный срок кредитования со снижением ежемесячных платежей, замена нескольких прежних кредитов на один и многое другое. Обычно рефинансировать кредит может сторонний банк, а не тот, что выдал первоначальный кредит. Иногда заемщик может добиться аналогичного смягчения условий в первоначальном банке, если получит одобрение стороннего банка. Чаще всего перекредитовывают заемщиков, не допустивших просрочек и уже сделавших несколько платежей по первоначальному долгу. Также важно, чтобы условия первоначального кредита позволяли его досрочное погашение. Некоторые банки рефинансируют кредиты, выданные не микрофинансовыми организациями.

Оба способа могут значительно облегчить возврат долга, но стоит помнить, что банки не любят заниматься этими услугами. Реструктуризацией и рефинансированием банки не получают больших убытков, но отказы в осуществлении этих услуг могут негативно сказаться на лояльности клиентов и вызвать увеличение объемов просроченной задолженности, что может привести к недовольству Банка России.

Рефинансирование – это процедура, которая требует времени и денег, так же как и получение нового кредита. Поэтому такой выбор имеет смысл только при крупных кредитах, а лучше планировать его заранее.

Вот несколько альтернатив, которые могут помочь при недостатке средств для ежемесячных выплат:

1. Перезайм. Это кредитование или получение займа, которое не связано с уже имеющимся кредитом, и который заемщик собирается вернуть из получаемых средств. Обычно такой займ берется у родственников или знакомых, иногда у работодателя, банка или МФО. Однако, заемщик всегда рискует своими отношениями с теми, кто ему помогает. Кроме того, следует учитывать размер обязательного ежемесячного платежа по новому кредиту, чтобы он не превышал такого же по старому.
2. Продажа залога. Если вы взяли кредит под залог имущества, такого как дом, квартира, земельный участок или автомобиль, то можете продать его, чтобы взять деньги на ежемесячные выплаты по кредиту. Тем не менее, обычно выгоднее продать имущество самостоятельно, так как банк не будет долго ждать предложений и скорее всего продаст залог меньше его рыночной стоимости. Например, если должник продает ипотечную квартиру, то сначала он обращается в банк за разрешением на ее продажу, а затем деньги от продажи перечисляются на погашение кредита на счета банка. Выгода в том, что заемщик уже получает документ об освобождении имущества от обременения и может распоряжаться остатком приобретенных за продажу средств.
3. Банкротство должника. С 2015 года физическое лицо, не имеющее возможности полностью и в срок погасить долги, может подать заявление о собственном банкротстве в арбитражный суд. В этом случае предполагается, что должник неплатежеспособен и не имеет достаточного имущества для возврата долга. После убедительности доказательств, суд признает заявление обоснованным и долг замораживается, штрафы и пени уже не начисляются. Затем суд назначает финансового управляющего, который контролирует имущество заемщика и организует общее собрание кредиторов. Если должник имеет стабильный доход (около 30 000 рублей), то кредиторы могут одобрить план реструктуризации задолженности. Если такой план утвержден судом, то заемщик погашает свою задолженность по этому плану в течение не более трех лет.

Мировое соглашение может стать альтернативой как плану реструктуризации, так и банкротству. Оно заключается по взаимному согласию должника и кредиторов. Если же и план реструктуризации не принят, и мировое соглашение не достигнуто, то физическое лицо признается несостоятельным.

В таком случае происходит распродажа имущества должника в ходе ликвидационной процедуры. Однако единственное жилье, если оно не числится в залоге, некоторая техника и личные вещи не продаются. Банкротство заемщика не освобождает от алиментной задолженности, платежей в возмещение причиненного вреда жизни и здоровью и ряда других долгов.

После объявления о банкротстве гражданин не имеет права принимать участие в управлении юридическими лицами в течение трех лет, в управлении финансовыми организациями - в течение пяти лет и в кредитных - в течение десяти лет. Кроме того, он не может снова объявить себя банкротом в течение пяти лет и обязан уведомлять своих новых кредиторов о своем банкротстве.

Банкротство гражданина является дорогой и затянутой процедурой, продолжительность которой обычно составляет от шести до десяти месяцев. Расходы на финансового управляющего и публикации, а также судебные издержки значительны. Обязательно рассматриваются сделки с имуществом за несколько лет до объявления банкротом, поэтому скрытие имущества может повлечь уголовное наказание. Именно поэтому объявление о банкротстве имеет практический смысл при погашении задолженностей, начиная примерно от 500 000 рублей, и при уверенности, что стоимость долгов превышает стоимость имущества должника.

Однако есть и другой вариант – Государственная программа помощи отдельным категориям заемщиков по ипотечным жилищным кредитам, принятая в 2015 году. Эта программа предназначена для оказания помощи должникам с ипотечными кредитами в иностранной валюте, чьи доходы исчисляются в рублях. В рамках этой программы, заемщик в 2018 году может рассчитывать либо на погашение части задолженности величиной до 1 500 000 рублей, либо на конвертацию по льготному курсу валютного долга в рублевый. Однако помощь предоставляется только лицам, удовлетворяющим определенным требованиям, а именно: семьи с несовершеннолетними детьми, инвалидами, ветеранами боевых действий, студентами-иждивенцами возрастом до 24 лет; среднемесячный доход семьи за последние 3 месяца — не выше двойного прожиточного минимума в регионе; ипотечное жилье является единственным; его площадь составляет не более 45 м² для однокомнатной квартиры, 65 м² для двухкомнатной и 85 м² для трехкомнатной. Пользуясь данной программой, могут рассчитывать только некоторые заемщики.

Что происходит, если не платить задолженность по кредиту? Какие последствия могут возникнуть для заемщика? Продолжим разбираться.

В первую очередь, если заемщик перестает платить ежемесячные взносы по кредиту и не общается с банком, то он нарушает свои обязательства по кредитному договору. В результате этого в его кредитную историю заносится запись о просрочке долга, что снижает шансы на получение кредита в будущем.

Кроме того, кредитный договор предусматривает не только начисление процентов, но и штрафов за нарушение условий договора, а также пеней за каждый день просрочки. В результате должник быстро накапливает задолженность.

Если период просрочки платежей составляет более одного месяца, задолженность переходит в категорию проблемных. О банковском долге становятся известным служба взыскания долгов банка или его служба безопасности. В такой ситуации доверие к заемщику снижается, возможность реструктуризации или рефинансирования долга уменьшается.

Если задолженность продолжает расти и период просрочки превышает три месяца, она становится долгосрочной. В случае больших кредитов банк чаще всего передает дело в суд. Кредиты поменьше передают коллекторским агентствам. Таким образом, либо само коллекторское агентство выступает в роли кредитора, либо представляет интересы банка. Если коллектор не может договориться с заемщиком, он подает иск в суд.

Как правило, в более чем 95% случаев судебные разбирательства выигрывает кредитор или его представитель. Помимо суммы задолженности, должник должен оплатить штрафы и пени, а также судебные издержки. Счета и имущество должника могут быть арестованы судебными приставами.

Если у заемщика был залог по кредиту, то после вынесения судебного решения заложенное имущество может быть реализовано на аукционе. Обычно это происходит по цене значительно ниже, чем оценочная стоимость имущества. Заемщик также ограничен в возможности выезда за границу, пока он не вернет долг.

В случае, если заемщик не будет исполнять свои обязательства по кредитному договору и будет считаться недобросовестным, ему может грозить уголовная ответственность.

Как погасить долги, переданные коллекторам

Некоторые кредиторы передают коллекторам свою просроченную задолженность. Коллекторы - это профессиональные люди, которые умеют взыскивать долги. Для банков и других кредиторов возврат долгов не является основной деятельностью, но коллекторы занимаются этим постоянно, позволяя разрабатывать более эффективные технологии взыскания.

В экономике роль кредитования все больше увеличивается, и коллекторы выполняют важную функцию в урегулировании проблем неплатежей. Вы заметите, что коллекторы все чаще взыскивают долги физических лиц не только у банков, но и у других кредиторов, включая организации ЖКХ, компании мобильной связи и юридические лица. Коллекторские агентства способствуют увеличению скорости оборота денежных средств, росту деловой активности, финансовому оздоровлению, снижению рисков кредитования и ставок по кредитам.

Одним из преимуществ коллекторов является консолидация долгов заемщика. Они собирают множество долгов, которые отдельно банкам не выгодно взыскивать, и объединяют их в один. Коллекторы также работают во всех регионах страны, что снижает издержки взыскания.

Несколько лет назад коллекторами могли называть себя и полулегальные или даже криминальные организации, занимающиеся взысканием долгов. Сегодня законодательство более строгое: только официально зарегистрированные коллекторские агентства, получившие лицензию Федеральной службы судебных приставов и включенные в специальный государственный реестр, могут работать с должниками. Если вы узнали, что ваша просроченная задолженность передана коллекторскому агентству, сначала убедитесь, что агентство зарегистрировано и находится в реестре, затем сверьте сведения о размере задолженности, начисленных штрафах и пени.

Далее вам нужно связаться с коллекторами и обсудить варианты погашения долга. Коллекторы предлагают различные варианты, смягчающие положение должника и уменьшающие размер ежемесячных платежей. Не стоит избегать общения с коллекторами, иначе они будут вынуждены обратиться в суд. При резком снижении доходов необходимо сообщить об этом в банк и попробовать договориться о реструктуризации кредита. Если банк отказывается, передача долга коллектору может быть хорошим вариантом, помогающим избежать рисков банкротства и распродажи имущества.

Коллекторы могут предложить должнику в качестве способа возврата долга использовать перечисленные выше способы, смягчающие положение должника и уменьшающие размер обязательного ежемесячного платежа. Коллекторы могут выступать в роли финансового консультанта и, имея большой практический опыт в юридических и финансовых вопросах, предлагают различные пути решения финансовых проблем. Они могут подсказать, куда можно обратиться за рефинансированием долга или предложить варианты перезайма. Дело в том, что коллекторы покупают долги у банка за часть стоимости последних. Они заинтересованы в выплате долга больше банка и могут позволить себе предложить заемщикам существенные скидки при возврате долга, если понимают, что финансовое состояние заемщика оставляет желать лучшего.

Не стоит избегать общения с коллекторами, потому что они могут предложить различные способы решения финансовых проблем и помочь добросовестному заемщику избежать перехода дела в суд или другие неприятности, связанные с неуплатой долга.

Фото: freepik.com