Итоги «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детского отдыха

                С 22 мая  по 02  июня   проведена «горячая линия» по вопросам детского отдыха, качества и безопасности товаров.

                  В ходе работы «горячей» линии были даны консультации и разъяснения по вопросам действующих нормативных требований к  питанию школьников, а так же куда обращаться  родителям  в случае  нарушений при организации питания, обнаружения некачественного продукта и т.д. Кроме того, были обращения по вопросам  качества и безопасности детских товаров

Всего в рамках проведения   «горячей линии» в адрес Управления поступило 70 обращений по вопросам детского отдыха, качества и безопасности товаров.

                    Первые 3 ранговых места по качеству и безопасности детских товаров занимали вопросы, касающиеся:

— гаджетов (планшеты, ноутбуки, компьютеры, интерактивные доски, электронные книги);

— одежды;

— товаров для летних видов спорта (велосипеды, самокаты, скейты, ролики и пр.)

2   обращения граждан   касались оказания помощи в составлении претензий по возврату товаров продавцам.

                Первые 3 ранговых места по детскому отдыху занимали вопросы, касающиеся:

— открытия различных типов организаций отдыха детей и их оздоровления;

— организации и проведения акарицидных обработок территории летних оздоровительных учреждений;

— вопросы разъяснения норм санитарного законодательства в целях обеспечения безопасности в летних оздоровительных учреждениях, а также требований к организации детского отдых.

Группы вопросов, составляющих минимальный удельный вес в общем количестве поступивших вопросов: вопросы о проведении в ЛОУ термометрии детям и сотрудникам, вопросы организации мест купания, наличия санитарно-эпидемиологических заключений на места купания, о вакцинации детей, отъезжающих в ЛОУ.

              Жалоб и обращений граждан, связанных с конкретными фактами нарушений, в адрес Управления не поступало.

              Отметим, что на страницах Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей ( http://zpp.rospotrebnadzor.ru ) каждый потребитель может ознакомиться с информацией о выявленных специалистами Роспотребнадзора фальсифицированных продуктах, а также с рекомендациями по здоровому питанию.