
10.01.2023
Центр телефонного обслуживания: итоги работы за 2022 год
МФЦ Новгородской области подвело итоги работы нашего центра телефонного обслуживания за 2022 год:
#МФЦ #МоиДокументы #ДополнительныеСервисы #КоллЦентр #Итоги
МФЦ Новгородской области подвело итоги работы нашего центра телефонного обслуживания за 2022 год:
в колл-центр поступило более 540 000 входящих звонков
сотрудники колл-центра предоставляют консультации через онлайн-помощника, виджет которого расположен в правом нижнем углу нашего сайта, а также подготавливают ответы на обращения по электронной почте (более 520 ответов в указанных источниках)
Задать операторам колл-центра интересующие вас вопросы, касающиеся порядка предоставления государственных и муниципальных услуг, вы можете с понедельника по пятницу с 08.30 до 17.30 как по телефону «горячей» линии 8-8162-608-806, так и через «Помощника МФЦ».
МФЦ Новгородской области подвело итоги работы нашего центра телефонного обслуживания за 2022 год:
в колл-центр поступило более 540 000 входящих звонков
сотрудники колл-центра предоставляют консультации через онлайн-помощника, виджет которого расположен в правом нижнем углу нашего сайта, а также подготавливают ответы на обращения по электронной почте (более 520 ответов в указанных источниках)
Задать операторам колл-центра интересующие вас вопросы, касающиеся порядка предоставления государственных и муниципальных услуг, вы можете с понедельника по пятницу с 08.30 до 17.30 как по телефону «горячей» линии 8-8162-608-806, так и через «Помощника МФЦ».
Последние новости
2 февраля состоялась музыкально-театрализованная композиция «За каждый двор, этаж и дом»
2 февраля в Окуловском краеведческом музее им. Н.Н. Миклухо-Маклая состоялась музыкально-театрализованная композиция «За каждый двор, этаж и дом», посвященная Дню воинской славы России.
В НовГУ будут готовить специалистов по уходу на дому
Новгородский университет выступит ресурсным методическим центром обучения и сопровождения специалистов по уходу на дому.
Житель Санкт-Петербурга отправится в колонию за выращивание конопли в Новгородском районе
Новгородский районный суд вынес приговор 39-летнему жителю Санкт-Петербурга.
Как подготовиться к сессии
Сессия — ответственный период для каждого студента